جستجو

سوالات متداول

سوالات متداول
چرا بنفشه آفریقایی نگه داریم؟

بنفشه آفریقایی یکی از گیاهان زینتی محبوب با نگهداری آسان است که در تمام فصول سال گل می دهد. دلایل زیادی برای نگهداری بنفشه آفریقایی وجود دارد که می توانید در مطلب “معرفی بنفشه آفریقایی” مطالعه کنید.

چگونه می توانم بنفشه آفریقایی را از سایت شما بخرم؟

برای خرید بنفشه آفریقایی از ما، به صفحه “بنفشه آفریقایی” مراجعه کنید و گزینه های خرید را بررسی کنید. در این صفحه امکان فیلتر بنفشه آفریقایی با مشخصات ظاهری گیاه، از جمله نوع بوته، سایز بوته، شکل گل و برگ و رنگ گل وجود دارد. 

چرا قیمت بنفشه‌ آفریقایی‌های مختلف(واریته‌ها) باهم متفاوت هستند؟

ما همواره سعی می‌کنیم که بهترین گیاهان را ارائه دهیم. تفاوت قیمت واریته‌های مختلف به عوامل متعددی بستگی دارد، از جمله سرعت رشد هر واریته، پرمحصول بودن واریته، شرایط و روش تکثیر و در نهایت به دلیل اینکه سعی می‌کنیم موجودی واریته ها رو متعادل نگه داریم و تنوع داشته باشیم، موجودی واریته در گلخانه.

آیا ارسال بنفشه آفریقایی به تمام نقاط کشور انجام می شود؟

متاسفانه خیر. از آنجاییکه محصولات ما، دارای ضمانت سلامت هستند، و احتمال اینکه در مسیرهای طولانی گیاه دچار مشکل شود، در حال حاضر فقط به کرج و تهران ارسال داریم.

چه شرایطی برای بازگشت محصول یا کالا وجود دارد؟

در فروشگاه آنلاین ما، امکان بازگشت کالا در صورت عدم رضایت مشتری وجود دارد که می‌توانید شرایط مرجوعی و عودت کالا را مطالعه کنید. 

آیا تخفیف و پیشنهادات ویژه در فروشگاه شما وجود دارد؟

بله، در فروشگاه آنلاین ما نیز مانند سایر فروشگاهها تخفیفات مناسبی و پیشنهادات ویژه‌ای وجود دارند که در صفحه پیشنهاد ویژه می‌توانید مشاهده کنید. همچنین تخفیف ۵۰ درصدی برای خرید اول برروی گل و گیاه اعمال می‌شود.

چگونه می‌توانم از کد تخفیف یا کوپن تخفیف استفاده کنم؟

در صفحه پرداخت، یک قسمت برای وارد کردن کد تخفیف وجود دارد. 

چگونه می‌توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟

با ورود به صفحه کاربری من، می‌توانید وضعیت سفارشات خود را پیگیری کرده و بروزرسانی‌های لازم را دریافت کنید.

آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟

بله، این امکان وجود دارد و برای اطلاعات بیشتر می توانید صفحه شیوه‌های پرداخت ما را مطالعه کنید.

آیا هزینه ارسال برای خریدهای بزرگتر متغیر است؟

بله، برای خریدهای بیشتر از یک میلیون تومان هزینه ارسال رایگان است. 

آیا امکان ارسال هدیه به آدرس دلخواه وجود دارد؟

بله، شما می‌توانید اقلام هدیه خود را از اینجا انتخاب نماید، و در توضیحات  “ارسال هدیه به آدرس دیگر” را قید بفرمایید. کارشناسان ما پس از بسته بندی هدیه با شما تماس گرفته و هماهنگی های لازم برای ارسال را انجام می‌دهند. 

آیا امکان دریافت عکس قبل از ارسال گل و گیاه انتخابی را دارم؟

بله، شما می‌توانید در توضیحات  “درخواست عکس گل و گیاه قبل از ارسال” را قید بفرمایید. کارشناسان ما با شما تماس گرفته و هماهنگی های لازم برای ارسال عکس و تایید سفارش را انجام می‌دهند. 

چگونه می‌توانم نظرات و بازخوردهای دیگران را در مورد محصولات مشاهده کنم؟

در صفحه هر محصول بخشی برای نظرات و امتیازات مشتریان وجود دارد. 

آیا امکان ارتباط مستقیم با خدمات مشتری وجود دارد؟

بله، با شماره تماس ۰۹۳۵۶۴۱۸۶۷۶ به طور مستقیم می‌توانید تماس بگیرید.

پیمایش به بالا
0
هیچ محصولی در سبدخرید نیست.